オンライン学習塾「マナモン」（以下「当サービス」）における個人情報の取り扱いについて定めます。
当サービスは、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。当サービスは、必要最小限の情報のみを取得します。学習アプリのご利用にあたって、本名・住所・電話番号・メールアドレスを登録していただく必要はありません（有料プランのお支払いの際に Stripe の画面で入力していただく情報、および、お問い合わせの際にご入力いただく情報を除きます）。
当サービスは、LINEアカウントを利用したログインや、サービスのご利用を通じて、以下の情報を取得します。
| LINEユーザー識別子 | LINEが発行する利用者固有のID。本人確認とデータの紐づけに使用します。 |
|---|---|
| LINE表示名 | 画面表示（「○○さん、おかえり！」等）に使用します。ニックネームの場合があります。 |
| 学年 | 利用開始時のアンケートでお答えいただいた学年。今後の問題づくりの参考にします。 |
| 学習データ | 取り組んだ単元・正解数・挑戦数・獲得ポイント等の学習進捗。 |
| ご契約の情報 | 有料プラン利用時の、ご契約の期間、お申し込み・解約の記録、決済代行事業者（Stripe）が発行する顧客番号・契約番号。 |
| ご連絡の内容 | お問い合わせ・ご要望・不具合のご報告をいただいた場合の内容（8. をご覧ください）。 |
有料プランの決済は、決済代行事業者（Stripe）を通じて処理します。クレジットカード番号等のカード情報を当サービスが保持することはありません。お支払いの際に Stripe の画面で入力された情報（メールアドレス、カードの名義など）は Stripe が取得し、当サービスは、お支払いの確認やお問い合わせへの対応に必要な範囲で、Stripe の管理画面を通じて参照することがあります。
当サービスは、法令に基づく場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、サービスの提供と運営に必要な範囲で、以下の事業者のサービスを利用しており、その範囲で、情報が各事業者に送信され、または各事業者のサーバーに保存されます。
上記のうち、Stripe・Google・Cloudflare のサービスでは、情報がアメリカその他の外国にあるサーバーで取り扱われます。LINEヤフーは、日本およびアメリカのデータセンターで情報を保管すると公表しています。各事業者における情報の取り扱いについては、上記の各プライバシーポリシーをご確認ください。外国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトに情報が掲載されています。
当サービスは、ログイン状態を保持するためにセッション用のCookieを使用します。このCookieは本人確認のために必要なものであり、無効化するとサービスを正常にご利用いただけない場合があります。
当サイトは、第三者配信の広告サービス「Google アドセンス」を利用しています。広告配信事業者は、利用者の興味に応じた広告を表示するために Cookie を使用することがあります。この Cookie により、当サイトや他のサイトへのアクセス情報（氏名・住所・メールアドレス・電話番号などの個人を特定する情報は含みません）にもとづいた広告が配信されます。
学習アプリの画面（問題を解く画面、お申し込みの確認の画面など）には、広告を表示していません。
当サイトはアフィリエイトプログラムを利用する場合があります。その場合も、取得する情報の取り扱いは本ポリシーに準じます。
当サイトのうち、トップページとブログ記事のページでは、アクセス状況の把握と改善のために Google アナリティクス を利用しています。学習アプリの問題を解く画面には、アクセス解析ツールを設置していません。
Google アナリティクスは Cookie を使用してトラフィックデータ（閲覧したページ、訪問の日時、ご利用の端末やブラウザの種類など）を収集しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。有料プランのお申し込みが完了したページでは、お申し込みの件数を数えるために、お申し込みの番号と金額を Google アナリティクスに送信します。この機能は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオン を利用することで、収集を拒否できます。詳細は Google のポリシーと規約 をご確認ください。
メール、マナモン公式LINEのトーク、当サイトのお問い合わせフォームなどで、お問い合わせ・ご要望・不具合のご報告をいただいた際は、ご連絡の方法に応じて、以下の情報を取得します。
取得した情報は、お問い合わせへのお返事、不具合の調査、およびサービスの改善のために使用します。いただいた内容は、ご連絡の方法に応じて、当サービスのサーバー、および Google のサービス（Google スプレッドシート・Google ドライブなど）に保存して管理します（「4. 第三者提供・業務委託」をご覧ください）。
送る前のお願い：画面を写した画像には、ご本人やお友だちのお名前・お顔など、個人がわかる情報が写りこむことがあります。送る前に、そうした情報が写っていないかご確認ください。文章にも、ご本人やお友だちの本名・住所・電話番号・学校名を書いていただく必要はありません。
お送りいただいた内容の削除をご希望の場合は、「10. 個人情報の開示・訂正・削除」のとおり、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
当サービスは主に中学生を対象としています。未成年者が利用する場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。
有料プランのお申し込みは、保護者が行う方法と、保護者の同意を得たうえでご本人が行う方法があります。詳しくは利用規約第2条をご確認ください。
保護者の方は、お子さまに代わって、次項の開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。
利用者は、当サービスが保持する自己の情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。ご希望の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
当サービスは、取得した情報の漏えい・滅失・き損を防ぐために、次の措置を講じています。
当サイトに掲載する情報は、可能なかぎり正確な内容を心がけていますが、その正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。当サイトの情報を利用して生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いかねます。
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当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月20日
改定日：2026年10月5日（利用している外部サービスとアクセス解析ツール、お問い合わせ・ご要望・不具合のご連絡の受付、未成年の方のお申し込みの方法、お問い合わせ先のメールアドレスなどを追記・修正）
改定日：2026年10月6日（ご要望などとあわせて記録する画面の情報を追記）